Dépannage PC & Mac
Ordinateur lent, Windows ou macOS qui ne démarre plus, écran noir, problème de mises à jour, logiciels, périphériques ou comptes.
Diagnostic & réparationPARIS & RÉGION PARISIENNE • ASSISTANCE À DISTANCE PARTOUT
Quand l’informatique bloque,
on remet les choses en ordre.
Dépannage, réparation, sauvegarde, récupération de données et accompagnement informatique pour particuliers et professionnels.
Depuis 2006expérience terrain
PC & Macmatériel et logiciel
À distancequand c’est possible
diagnostic.local
Diagnostic en cours
Analyse claire, sans jargon inutile.
SystèmeOK
SauvegardeÀ vérifier
StockageOK
SécuritéContrôle
Le but : réparer ce qui doit l’être, préserver vos données et vous expliquer simplement ce qui s’est passé.
PCWindows
MACmacOS
NASSauvegarde
Pas de solution miracle. Un diagnostic, une solution adaptée, et une explication compréhensible.
CE QUE NOUS FAISONS
L’essentiel, bien fait.
Pas une liste interminable de prestations : les problèmes informatiques que nous rencontrons réellement au quotidien.
Données & sauvegardes
Disque défaillant, fichiers disparus, migration vers un nouvel ordinateur, stratégie de sauvegarde locale, NAS ou cloud.
Préserver avant tout En savoir plus →Sécurité
Nettoyage après infection, sécurisation des accès, antivirus, mises à jour, sauvegardes et réduction des risques de ransomware.
Prévention & remise en étatRéseau & accès distant
Wi-Fi, NAS, VPN, partage de fichiers, télétravail et accès distant sécurisé pour les petites structures.
Connexion fiableInstallation & migration
Nouveau PC, remplacement de disque, transfert des documents, messagerie, imprimantes et environnement de travail.
Repartir proprementAssistance à distance
Quand la panne le permet, intervention sans déplacement pour résoudre rapidement les problèmes logiciels ou vous accompagner.
Rapide & pratique
NTS2I · PROFESSIONNELS
Une expertise distincte pour les besoins professionnels.
Réseau, sécurité, sauvegardes, NAS, VPN, postes, domaines et messagerie : des solutions adaptées aux TPE, cabinets, associations et indépendants.
Parler de votre installation →01Réseaux & VPNRéseau local, Wi-Fi et accès distants sécurisés.
02Serveurs & postesInstallation, migration et environnement de travail.
03Sauvegardes & NASProtection, versions et restauration des données.
04SécuritéProtection des postes, accès et continuité d’activité.
05Domaines & DNSNoms de domaine, DNS, SSL et hébergement.
06Messagerie professionnelleBoîtes mail, migration, configuration et continuité.
07Récupération de donnéesDiagnostic, récupération locale et prise en charge en laboratoire spécialisé pour les cas complexes.
NOTRE FAÇON DE TRAVAILLER
Simple. Du diagnostic à la remise en service.
Vous expliquez le problème
Par téléphone ou par e-mail, avec vos mots. Pas besoin de connaître le nom technique de la panne.
On diagnostique
On identifie la cause avant d’empiler les manipulations inutiles.
On vous propose la solution
Réparation, remplacement, récupération ou parfois… ne rien dépenser inutilement.
Vous repartez avec quelque chose de clair
Votre matériel fonctionne et vous savez ce qui a été fait.
2006
AU-DELÀ DU PC
Près de vingt ans de dépannage, et toujours la même règle : comprendre avant de remplacer.
Le matériel change, Windows et macOS changent, les menaces aussi. L’essentiel reste le même : diagnostiquer correctement, protéger les données et choisir la solution qui a du sens pour le client.
BESOIN D’AIDE ?
Parlons du problème.
Décrivez-nous ce qui se passe. Si une intervention à distance est possible, nous vous le dirons. Sinon, nous organiserons la prise en charge adaptée.